TRAVAILLONS ENSEMBLE, MODE D'EMPLOI


Vous me contactez par courriel, par téléphone ou via le formulaire de contact pour m'exposer vos besoins.
Nous définissons ensemble les prestations dont vous avez besoin ainsi que les modalités d’exécution de ma prestation (intervention ponctuelle ou de plus longue durée, dans vos locaux ou à distance).
Je vous adresse ensuite un devis par mail, totalement personnalisé, qui répond à vos attentes.


Je vous fais parvenir rapidement votre devis gratuit et détaillé, par mail, accompagné de mes conditions générales de prestations.
Ce devis est valable 15 jours à compter de sa date d'émission.

En cas d'acceptation, vous me retournez un exemplaire du devis avec la mention manuscrite "Bon pour accord", daté et signé.
Les conditions générales de prestations sont jointes au devis et doivent être retournées impérativement signées avec le devis accepté.



Vous m'adressez, par le moyen de communication de votre choix, tous les éléments et supports nécessaires à la bonne réalisation de la mission, si elle se fait à distance ou nous convenons des modalités d’exécution si la prestation se déroule dans vos locaux.


Les travaux exécutés vous sont restitués selon les modalités convenues entre nous, dans les délais impartis.
Je peux procéder à d'éventuelles corrections si elles sont formulées dans un délai de 48 heures. Passé ce délai, les travaux sont réputés approuvés par vos soins.



A la fin de la mission, lors de la remise des travaux, je vous adresse la facture par mail. Si la prestation s'effectue en télétravail, je vous adresserai alors un relevé d'heures détaillé.
Le solde de la facture est à régler par virement bancaire ou par chèque bancaire ou postal ou à réception de la facture.